최근 유심 관련 보안 이슈로 인해 많은 분들이 유심 교체 및 관리 방법에 관심을 가지고 계십니다. SK텔레콤은 이러한 고객의 우려를 해소하기 위해 유심 무상 교체 및 유심보호서비스 무료 가입을 안내하고 있습니다. 아래에서 SKT 유심 교체 받는 방법과 유심 정보 유출로 인한 피해를 예방할 수 있는 방법을 알아보시기 바랍니다.
SKT 유심 교체
2025년 4월 18일(금) 24시 기준으로 SK텔레콤에 가입되어있는 고객이라면 누구든 무료로 유심 교체 받으실 수 있습니다. 유심무료 교체 서비스는 4월 28일(월) 오전 10시부터 가능하며, 전국 SK텔레콤 매장과 공항 로밍센터에서 이심(eSIM)을 포함한 유심카드를 무료로 교체 받을 수 있다고 합니다. 교체 받으실 경우, 신분증을 꼭 지참하시기 바랍니다.
유심 교체할 시간이 없으시다면 SKT에서 제공하는 유심보호서비스에 무료로 가입하시는 것을 추천드립니다.
SKT 유심교체 자주 묻는 질문
1. USIM 또는 eSIM을 교체하게 되면 전화번호가 바뀌나요?
▶ 바뀌지 않고 사용하던 번호 그대로 유지 됩니다.
2. 유심 교체 대상은 어떻게 되나요?
▶ 2025년 4월 18일(금) 24시 기준으로 SKT를 사용 중이었다면 누구든 교체 대상입니다. 4월 19일(토) 이후 신규 고객은 제외이며, USIM을 교체할 수 없는 내장형 단말의 경우 교체 대상에서 제외됩니다.
3. 무료 교체 갯수 제한이 있나요?
▶ 회선당 1회에 한해 무료 교체가 가능합니다. 1명이 3개의 회선을 가지고 있다면 3개 회선 각각 1회씩 무료로 교체 가능합니다.
4. SKT 공식인증 대리점에서만 교체가능한 이유가 있나요?
▶ USIM의 원활한 공급과 고객의 편리한 USIM 교체를 위해 SKT 공식인증 대리점에서 교체를 진행하고 있습니다.
5. USIM에 저장된 연락처는 삭제되나요?
▶ 단말기에 연락처 복사 완료 후 USIM 카드를 교체하셔야합니다.
6. 가족 및 대리인이 대리점 방문 시 준비해야할 것은 무엇인가요?
▶ 명의자 신분증, 대리인 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 USIM카드를 지참하셔야합니다.
(본인이 방문할 경우, 명의자 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 USIM카드 지참이 필요합니다.)
7. 고객센터에서 비대면으로 교체해줄 수 없나요?
▶ 이번 USIM 교체는 비대면으로는 불가능합니다.
8. 무료 교체 시작일자 이전에 USIM/eSIM을 구매한 고객은 어떻게 하나요?
▶ 2025년 4월 18일(금) 24시 기준 SK텔레콤 사용중이었으며, 4월 19~27일에 USIM/eSIM을 교체하셨다면 구입 금액을 소급 감면 적용해 드릴 예정입니다.
9. 교체 기간은 언제까지 인가요?
▶ 2025년 4월 28일(월)부터 시작할 예정이며, 종료 기한은 추후 안내드릴 예정입니다.
10. USIM 교체 시 티머니 잔액은 어떻게 되나요?
▶ USIM 교체 시 선불 교통카드의 잔액은 사용하시는 앱에서 환불 신청하시면 환불이 되고, 후불 청구형 교통카드의 경우 삭제 후 교체가 필요합니다. 교통카드 앱이나 티머니홈페이지 또는 이즐 홈페이지를 통해 자세한 사항을 확인하실 수 있습니다.
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